{"idUmowy":"901afd58-8c3b-4c37-8aac-3d94f1c87155","podstawoweDane":{"statusUmowy":"Aktywna","numerUmowy":"524/2026","brakNumeruUmowy":false,"dataZawarciaUmowy":"21.07.2026","dataZakonczeniaUmowy":null},"okresObowiazywania":{"umowaNaCzasNieoznaczony":false,"okres":"42 dni"},"szczegolyUmowy":{"przedmiotUmowy":"Świadczenie usług mobilnej sprzedaży biletów wstępu oraz doradztwa w zakresie oferty kulturalnej Zamku Królewskiego na Wawelu. Zleceniobiorca będzie odpowiedzialny za aktywną pomoc zwiedzającym oraz sprzedaż biletów na urządzeniach mobilnych. Do obowiązków należy również dbanie o płynność ruchu w strefie automatów oraz niezwłoczne zgłaszanie obsłudze technicznej wszelkich nieprawidłowości w działaniu urządzeń. Ponadto współpraca z pracownikami w punkcie Informacji i na terenie Wzgórza Wawelskiego w zakresie obsługi turystów – informowanie gości instytucji (osobiście, telefonicznie i mailowo) w zakresie: zwiedzania wystaw Zamku Królewskiego na Wawelu i jego oddziałów (a także Katedry oraz w ograniczonym zakresie atrakcji Krakowa i okolic), w tym możliwości rezerwacji, zakupu online i dostępności biletów, kierowania gości we właściwe miejsca, organizacji sprawnego przepływu ruchu w Centrum, przyjmowania zgłoszeń, uwag i udzielania wsparcia turystom oraz obsługa stanowiska pracy w zakresie: pobierania i oddawania kluczy do Centrum, otwierania i zamykania budynku, dbania o aktualizację informacji w miejscu pracy, bieżącego zapoznawania się z aktualnymi informacjami, czuwania nad bezpieczeństwem i porządkiem w Centrum przez zgłaszanie awarii i usterek oraz okazjonalnej sprzedaży towarów i usług, np. biletów czy wydawnictw. Ponadto wsparcie innych projektów dot. obszaru Ruchu Turystycznego.","niejawnoscPrzedmiotu":null,"wartoscPrzedmiotu":18494.6,"niejawnoscWartosciPrzedmiotu":null,"opisWartosciPrzedmiotu":null},"stronyUmowy":[{"kraj":"Polska","rodzaj":"JSFP","nazwa":"ZAMEK KRÓLEWSKI NA WAWELU - PAŃSTWOWE ZBIORY SZTUKI","nip":"6750004459","regon":"000276009","imie":null,"nazwisko":null,"czyKonsorcjum":null,"daneAdresowe":{"ulica":"Zamek Wawel","numerNieruchomosci":"5","numerLokalu":null,"wojewodztwo":"MAŁOPOLSKIE","powiat":"Kraków","gminaMiastoDzielnica":"Kraków-Śródmieście","miejscowosc":"Kraków","kodPocztowy":"31-001"},"niejawnoscStrony":null},{"kraj":"Polska","rodzaj":"Osoba fizyczna","nazwa":null,"nip":null,"regon":null,"imie":"Martyna","nazwisko":"Nowak","czyKonsorcjum":false,"daneAdresowe":{"ulica":null,"numerNieruchomosci":null,"numerLokalu":null,"wojewodztwo":null,"powiat":null,"gminaMiastoDzielnica":null,"miejscowosc":null,"kodPocztowy":null},"niejawnoscStrony":null}],"finansowanaZeSrodkow":false,"zmianyUmowy":[],"dataPublikacji":"28.07.2026","dataModyfikacji":"28.07.2026"}